?? ?質(zhì)保條例

深圳憶捷電子有限公司為本公司所有出貨的產(chǎn)品提供有限期的質(zhì)保服務(wù)，包括由于設(shè)備和配件上的材料或工藝缺陷而造成的故障。包裝、軟件產(chǎn)品和技術(shù)資料則不在保修范圍內(nèi)。保修自原購買之日起，僅適用于產(chǎn)品的原購買者，需要購買證明和完整的產(chǎn)品序列號。

憶捷的產(chǎn)品保修在大多數(shù)情況下不提供退款、退貨或替換。如果有缺陷的產(chǎn)品已經(jīng)停產(chǎn)、使用壽命結(jié)束或缺貨，憶捷會補(bǔ)發(fā)同等價值或功能的產(chǎn)品。全新產(chǎn)品在某些情況下也可以用作替代品。產(chǎn)品保修期不隨著補(bǔ)發(fā)品更新。

請注意:

* 憶捷質(zhì)保條例不適用于翻新產(chǎn)品或未經(jīng)授權(quán)的經(jīng)銷商轉(zhuǎn)售的產(chǎn)品。

* 憶捷將拒收或退回?zé)o配件及序列號的產(chǎn)品。

* 如果不能提供購買證明，憶捷可以指定質(zhì)保期的開始日期。

* 退換貨請求處理期限為5-7個工作日

* 憶捷不為產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中可能造成的損害負(fù)責(zé)。

* 憶捷沒有義務(wù)更換和維修不在保修期和范圍內(nèi)的產(chǎn)品。如果補(bǔ)發(fā)或保修，憶捷可能收取對應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。

* 以下情況不在質(zhì)保范圍內(nèi)：

1. 因操作不當(dāng)、安裝錯誤、濫用、拆卸或自行更換零件而引起的接口或外殼故障、電路板燃燒等情況。
2. 人為的疏忽或誤用，如在異常環(huán)境(比如潮濕、雨天、過熱環(huán)境)、意外和人為損壞。
3. 不可抗拒的外部因素，如火災(zāi)、地震、洪水、雷擊等自然災(zāi)害，或電源問題導(dǎo)致產(chǎn)品損壞。
4. 產(chǎn)品外觀的標(biāo)志和序列號模糊難以分辨。